Bosch Communication Center es un proveedor innovador y internacional de servicios integrales de atención al cliente. Mediante nuestra gestión del Ciclo de Vida del Cliente explotamos aquellos potenciales de venta primordiales para nuestros clientes y creamos ventajas competitivas adicionales a través de un excelente servicio. 
Aproximadamente 3.600 empleados en España, Alemania, Gran Bretaña, Francia, los Países Bajos, Rumania, India y Argentina están para servir a los clientes de nuestros clientes. 

El portafolio de servicios de Bosch Communication Center comienza con la identificación de las necesidades del cliente y la adquisición de nuevos clientes, pasando por servicios de soporte para su equipo de backoffice y sus comerciales, así como la gestión de la asistencia técnica, coordinación del respectivo servicio técnico hasta llegar a alcanzar actividades de retención y fidelización de clientes. 

En todo momento, nuestros servicios están destinados a cumplir a la perfección con las exigencias específicas de nuestros clientes y cubren todos los medios de comunicación (teléfono, web, e-mail, correo y fax). En 20 idiomas y si lo desea 24 horas al día. 

Debido a nuestras altas exigencias en cuanto a calidad y fiabilidad, nuestra razón de ser no es solo la de un proveedor de servicios, sino la de un socio estratégico para nuestros clientes. Un gran número de clientes satisfechos de muy diversos sectores ya confían en Bosch Communication Center y valoran su flexibilidad y fiabilidad.